【リフトブラシ】充電が出来ない、充電しても使えない
充電ができない場合や、充電後すぐに電源が切れてしまう場合は、故障と思われる前に
以下の順でお試しください。
■STEP 1 充電方法と給電環境の確認
- 本体への直接接続を試す PROモデルのみ
充電スタンドから本体を取り外し、充電ケーブルを本体へ直接挿して充電できるかご確認ください。
（※直接充電できる場合は、本体ではなくスタンド側に原因がございます） - 電源アダプタの規格をご確認ください 全モデル共通
⚠️ 充電器選びの注意点・高出力（急速充電器）：スマホ用急速充電器（PD対応等）は、安全機能が働き充電されない場合があります。
・低出力（PCのUSB等）：パソコンのUSBや低出力（0.5A等）のアダプタは、電力が足りず充電できません。
👉 推奨環境：定格出力「5V / 1A 〜 2A」の標準的なACアダプタをご使用いただき、壁のコンセントから直接給電してください。 - 表示ランプの確認 全モデル共通
充電中はレベル表示ランプが「点滅」し、充電完了時は「3つ常時点灯」に変わります。
▼ 充電方法・ランプの位置を画像で確認する
① スタンドを利用する（PROモデル）／ ② 充電ケーブルを直接接続する（全モデル共通）
STEP 2 スタンドで充電できない場合 ※PROモデルのみ
- 保護カバーの確認：本体やスタンドの充電接地点（金属部分）に、カバーやシールが残っていないかご確認ください。
- 端子の清掃（整髪料・皮脂）：金属端子に整髪料や皮脂が付着すると接触不良を起こします。乾いた綿棒や布で端子部分を優しく拭き取ってください。（※水気が残らないようご注意ください）
STEP 3 「数分で電源が切れる」場合（仕様確認） 全モデル共通
- 自動電源OFF機能（製品仕様）：安全のため、電源ONから約10分間で自動停止します。故障ではございませんので、再度電源を入れてご使用ください。
- 充電不足の確認：充電完了（ランプ3つ常時点灯）までしっかり充電が行われているかご確認ください。
上記をお試しいただいても解消されない場合
製品本体または充電スタンドの不具合・バッテリー劣化の可能性がございます。
製品点検受付フォームはこちら※フォーム内に「本体への直接充電ができるか」「どのランプが点滅するか」をご記入いただくと、よりスムーズな対応が可能です。